Cette formation a pour but de rendre les stagiaires opérationnels dans les domaines suivants :
• guider le choix et l’achat de matériel/système d’exploitation/logiciels informatiques,
• installer à domicile des matériels et logiciels,
• faire de la maintenance,
• réaliser des dépannages matériel/logiciels de premier niveau,
• aider les utilisateurs à faire leurs premiers pas avec le dernier matériel /logiciel mis en service,
• assurer le suivi administratif et commercial des interventions.
|
